Cómo realizar un Reporte

Nuestros jugadores tienen la responsabilidad y el compromiso de informarnos cada vez que vean un jugador infringiendo cualquiera de nuestras reglas.
Si tú ves un hacker, o presencias un caso de scam, o usuarios haciendo publicidad a otros Servidores, Productos o Servicios ajenos a IG, o si te enteras de que tal jugador abusó de un bug, etc., es decir, si sabes de algún jugador que haya infringido alguna de nuestras reglas de juego, deberás realizar un reporte.

Actualmente contamos con dos medios para realizar un reporte o una denuncia: por medio de la mensajería privada o por medio de la sección de Foro Denuncias. Lo ideal sería que utilicen la sección Denuncias, ya que allí todos los Admin y GMs podremos ver tu reporte y nos será más fácil y rápido leerlo y analizar el caso.

Esa sección tiene algo particular y diferente a las demás secciones, es una sección Privada. Si tú publicas un thread allí, sólo los Admin y GMs podrán verlo, los demás jugadores (incluyendo Mods y GSs) no podrán ver tus publicaciones. Esto es así para que el jugador que está siendo reportado no sepa quién lo reportó. Esto sirve para evitar peleas y odio entre jugadores.


Mencionar a quién se está acusando

Un reporte donde solamente nos avisan que "cierto jugador está haciendo tal cosa" sin mencionar el nombre de ese jugador no nos sirve en absoluto. Si no mencionan el nombre no tendremos manera de revisarlo.
Si tu reporte surje a partir de que alguien te cuenta que cierto jugador tiene un item ilegal, toma una captura. Si no alcanzaste a tomar una captura (aunque realmente nos cuesta creer que ustedes "se olviden" de tomar una captura en esos casos) dinos el nombre del jugador que te avisó y el nombre completo de este item. De lo contrario no podremos revisar el caso.


Presentar Evidencia

Si tú vas a realizar un reporte es de suma importancia que presentes pruebas de lo que dices. Si tú reportas algo, es porque viste que alguien dijo o hizo algo, o porque alguien te mostró algún item, etc. En esos momentos, debes tomar un Screenshot o grabar un video, y presentarlos en tu reporte. Screenshots tomados fuera del juego (es decir en Facebook, Twitter, Skype, etc.) no serán tenidos en cuenta en un 100%, ya que no tenemos manera de vincular nuestros jugadores con las cuentas de Facebook, Twitter, etc.

De la misma manera, el Screenshot debe ser mostrado de manera completa, sin cubrir ni tapar ninguna información del mismo. A la mínima duda de que el Screenshot ha sido editado, el mismo no será tenido en cuenta.

Ahora, si tú presentas un reporte sin mostrar evidencia, no tendremos manera de saber que lo que dices es cierto. Si tú quieres reportar “un rumor” puedes hacerlo, esto nos servirá de todas maneras, no podremos tomar medidas sin la evidencia, pero al menos estaremos informados y alerta.


Castigos


Solamente se tomarán medidas si se presenta la evidencia suficiente para inculpar al jugador que se está reportando. Si la evidencia no es clara o suficiente, el jugador reportado no será baneado.


Subforo: Consulta Cuentas Baneadas

La sección Denuncias contiene un subforo llamado Consulta Cuentas Baneadas. Ese Subforo es para que ustedes lo utilicen en caso de que sus cuentas hayan sido baneadas, allí podrán consultarnos el motivo, preguntar la duración del ban, etc. Este subforo al estar dentro de la sección Denuncias, es también privado. Así podrás consultar tu ban sin que tengan que enterarse los demás jugadores.

Eso es todo por ahora. Cualquier duda que tengan, no duden en comunicarse conmigo o con Usopp.